Обмен

Обмен товара надлежащего качества в городе Якутске

Вернуть или обменять продукцию надлежащего качества можно согласно действующему законодательству Российской Федерации. Обращения от покупателей принимаются в течение 7 дней с момента получения заказа покупателем. При этом обмен возможен только тогда, если упаковка и внешний вид находятся в первоначальном состоянии и присутствуют сопроводительные документы, а также отсутствуют следы сборки и применения.

Что нужно для обмена товара надлежащего качества в городе Якутске:

Позвонить нашему специалисту по номеру телефона, указанному в шапке сайта.
Предоставить соответствующие данные: ФИО, номер телефона, номер заказа, наименование возвращаемого товара и товара, который будет участвовать в обмене.
Отправить информацию на нашу почту info@sportfab.ru. Ожидайте звонка нашего специалиста, который расскажет о дальнейших действиях.

При обмене продукции хорошего качества оплату обратной доставки осуществляет покупатель.

Обмен товара ненадлежащего качества в Якутске

При обнаружении дефектов в изделии покупатель также может совершить обмен. Заявки на обмен товара плохого качества можно отправлять в течение 5 дней с момента передачи заказа покупателю.

Что необходимо для обмена товара ненадлежащего качества в городе Якутске:

Позвонить специалисту по номеру телефона, указанному в верхней части сайта.
Предоставить нужные данные: ФИО, контактный номер телефона, номер заказа, название возвращаемого товара
Оправить на нашу электронную почту info@sportfab.ru видео или фото, которые подтверждают повреждения товара.

После того, как наш специалист ознакомится с предоставленными материалами, он свяжется с вами для согласования дальнейших действий. В случае обмена товара ненадлежащего качества доставку до нас оплачиваем мы.